Atendimento ao cliente

Dúvidas? Suporte?

Temos um canal com as diversos vídeos de nossos sistemas.
Mas se ainda persistir as dúvidas escolha a melhor forma de contato conosco.

WhatsApp

(11)94396-7100

Enviar mensagem
E-mail

suporte

Enviar e-mail
Acesso

Remoto/Anydesk

Baixar Anydesk
Vídeo

Chamada/Webcam

Saiba mais

O que você precisa saber?

Horário de suporte de Segunda á Sexta-feira
Dás 09:00 ás 12:00 horas e das 13:30 ás 17:30 horas

Sempre que tiver um software, app ou sistema da AST7 terá suporte vitalício sobre produtos da AST7.
Suporte aos produtos da AST7 sempre tem a mensagem com título AST7 Softwares.
Por ser cliente da AST7 terá um valor mais atrativo para suporte sem ser a produtos da AST7.
Nossa equipe de programação irá avaliar as suas alterações e lhe informar, se é possível, tempo e valor.
Dentro da área de atuação temos a equipe de campo, fora da área temos empresas parceiras.
Vamos gerar todo o processo para entender a sua necessidade e assim desenvolver da forma que precisa.
Depende muito da clareza de informações que recebemos do cliente, quanto mais clara mais rápido é o desenvolvimento.
Uma entrada para iniciar o projeto e após vídeo do sistema operando o restante do valor para o envio da aplicação.
Pode, mas sempre será acrescido tempo para a nova demanda.
Qualquer alteração é estudada para divulgação de tempo e valor.